bjili-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
bjili (https://bjili.app) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ ও বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bjili-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি আপনাকে জানাবে — bjili কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে আপনার কী অধিকার আছে। bjili সবসময় স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে এবং আপনার বিশ্বাস অর্জন ও রক্ষা করাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি bjili-র ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন, বেট করেন বা আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন।
bjili শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বে ট হিস্ট্রি, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | আঞ্চলিক সেবা ও নিয়ন্ত্রণ মেনে চলা |
তথ্য সংগ্রহের উৎস তিনটি — আপনি সরাসরি যা দেন (রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, KYC), স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত (কুকি, লগ ফাইল) এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে (পেমেন্ট গেটওয়ে, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা)।
bjili সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এবং অপ্রয়োজনীয় বা অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
bjili কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেয় না যা আপনার অ্যাকাউন্টকে সরাসরি প্রভাবিত করে — এরকম যেকোনো পদক্ষেপে মানবীয় পর্যালোচনা থাকে।
bjili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় — প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক এবং ভৌতিক তিন স্তরেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। bjili সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে সাইবার আক্রমণের বিরুদ্ধে সম্পূর্ণ প্রতিরোধের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবো।
bjili ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। bjili তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। bjili কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।
bjili ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি নিচের অধিকারগুলো সহজেই প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
bjili আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘ সময় নয়। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
bjili কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। রেজিস্ট্রেশনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় তা আবার নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তা আমাদের জানানো মাত্র অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান bjili ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
bjili প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিমালায় গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দেবো। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই পাতার শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পুরনো সংস্করণ সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধ করলে দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে ইমেইল করুন: support@bjili.app
আমরা প্রযুক্তি ও নীতি — দুটোতেই আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি
bjili-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা তৃতীয় কেউ পড়তে পারবে না।
bjili অ্যাকাউন্টে লগইন করতে দুই ধাপে যাচাইকরণ সুবিধা রয়েছে। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।
bjili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
bjili-র KYC সম্পূর্ণ স্বচ্ছ — কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কতদিন রাখা হবে সব কিছু আপনাকে জানানো হয়।
নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।
bjili-র সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে দ্রুত সমাধান করা হয়।